Cosmere RPG – Actualización 24: Guía y FAQ del gestor de recompensas

La semana que viene, algunos patrocinadores empezarán a recibir al azar un mail para invitarles a acceder al gestor de recompensas de la campaña del juego de Cosmere RPG en BackerKit. Esos primeros mails forman parte de una prueba piloto que ayudará a los equipos de Brotherwise y BackerKit a revisar que el proceso de confirmación y añadido de recompensas, grabación de direcciones de envío y forma de pago funcione correctamente.

Tras eso, el grueso de patrocinadores recibirá el formulario de acceso a partir del lunes 14 de octubre de forma escalonada. O sea: debido a la gran cantidad de personas que participaron para apoyar el juego de rol del Cosmere, iremos recibiendo los mails por tandas, por lo que puede que unas personas lo reciban antes que otras, ¡pero no pasa nada! No afecta a la fecha de envío ni hay nada limitado que pueda acabarse. Así que no os preocupéis si vuestros amigos lo reciben antes. 

Además, han añadido el juego de Mistborn Deck Building Game a la sección de addons, lo que permitirá que quien quiera lo compre anticipadamente y el envío se realice con el juego de rol, lo que supone un ahorro en gastos de envío y aduanas. Eso sí, tened en cuenta que tardará más en llegar que si lo comprarais en USA, pero a cambio os ahorraréis unos 60$.

ACTUALIZACIÓN 24: Guía y FAQ del gestor de recompensas

Publicado por Brotherwise Games en Kickstarter el 4 de octubre de 2024

¡Saludos, saltamundos!

Hola a todos, soy Matt. Traigo una actualización importante sobre el gestor de recompensas de este proyecto, porque ¡BACKERKIT ABRE LA PRÓXIMA SEMANA!

El objetivo de esta actualización es asegurarnos de que estéis preparados cuando os notifiquemos que el gestor de recompensas está activo. Si eres nuevo utilizando BackerKit para gestionar tus recompensas, por favor, lee esta actualización de principio a fin. Hay MUCHAS cosas que comentar.

¿Cuándo se lanzará el gestor de recompensas y las recompensas tardías en BackerKit?

Vamos a llevar a cabo una «prueba piloto» del gestor de recompensas a principios de la semana que viene. En una prueba piloto, tan solo un pequeño porcentaje de los patrocinadores recibe las encuestas. Esta es nuestra oportunidad para asegurarnos de que todo funciona correctamente en el gestor antes de dar paso a todo el mundo. Ya más avanzada la semana, empezaremos a enviar las encuestas a todo el mundo pero por tandas, y podrçia pasar que no recibas tu invitación al gestor de recompensas hasta la semana del 14 de octubre. No hay ninguna ventaja en recibir tu invitación temprano, no hay recompensas limitadas y no afectará cuándo se envían tus pedidos. ¡Abriremos la tienda de pre-venta para recompensas tardías una vez que todos los patrocinadores ya tengan acceso!

Usas esa palabra todo el rato. ¿Qué es el gestor de recompensas?

Todos los proyectos de crowdfunding requieren un centro donde almacenar la información de las recompensas de todo el mundo, que suele llamarse «gestor de recompensas» o «PM» (N.T.: por sus siglas en inglés). Brotherwise ha elegido BackerKit como el gestor para Cosmere RPG. Allí confirmarás tu dirección actual (¡que podrás cambiar más adelante!), pagarás el envío, verificarás que tu contribución sea correcta, añadirás más complementos interesantes y abonarás cualquier cargo pendiente de Kickstarter. Un dato importante para los quienes sois nuevos en el crowdfunding: es verdad que ya pagasteis vuestra contribución en Kickstarter, pero ese cargo no incluía el envío. Ahora es cuando deberéis pagar el envío, en BackerKit.

¿Qué es una contribución tardía?

«Contribución tardía» es el término empleado para cualquier compra realizada tras el cierre de la campaña de Kickstarter. En este proyecto, mantuvimos las contribuciones tardías abiertas en Kickstarter durante unos días, y AHORA quienes se perdieron la campaña tendrán una nueva oportunidad de acceder en BackerKit. Todos los artículos, niveles de contribución y el calendario para los productos adquiridos en BackerKit serán los mismos que los ofrecidos durante la campaña de Kickstarter.

¿Qué es una prueba piloto?

Durante la fase del gestor de recompensas, una prueba piloto quiere decir que unos pocos patrocinadores seleccionados al azar podrán acceder al gestor. Monitoreamos su experiencia de pago para asegurarnos de que todo esté configurado correctamente. Este proceso nos ayuda a identificar y corregir problemas antes de abrir el gestor de recompensas al público. Si estás incluido en la prueba piloto, recibirás tu correo de BackerKit en la primera mitad de la próxima semana. En caso contrario (y la mayoría no lo estará), recibirás tu invitación de BackerKit más adelante.

¿Qué puedo esperar del gestor de recompensas?

Recibirás un correo electrónico con el enlace a la encuesta del gestor de recompensas. Este enlace se enviará a la dirección de correo que utilizaste para respaldar el juego de rol del Cosmere, que también es el correo de tu cuenta de Kickstarter. Por favor, revisa todas tus carpetas de correo, incluidas spam y papelera, en caso de que el correo haya sido eliminado por error.

Para más detalles o si tienes problemas para encontrar el enlace a tu encuesta, haz clic en este artículo (N.T.: en inglés). También puedes contactar con el soporte de BackerKit en backerkit.com/contact si necesitas más ayuda.

En la siguiente sección, revisaremos lo que puedes esperar de la encuesta del gestor de recompensas.

Un paseo por el gestor de recompensas

Cuando recibas el enlace de invitación al gestor de recompensas, serás dirigido a tu encuesta, que se verá igual que lo que hemos hablado antes. Asegúrate de completar correctamente el país y estado/región de envío antes de continuar.

Si quieres, puedes cambiar inmediatamente tu nivel de contribución haciendo clic en el pequeño enlace azul «Cambiar tu nivel de contribución» debajo del botón «Empezar«.

Una vez que hagas clic en el botón «Empezar«, te hará una serie de preguntas para asegurarse de que comprendes cómo funcionará la entrega de las recompensas. Asegúrate de leerlas todas por completo.

Por favor, recuerda esta información: si tu pedido cumple los requisitos para los estuches (Slip Cases), estos no aparecerán listados como artículos incluidos. Nos aseguraremos de que todos los patrocinadores elegibles reciban estos artículos.

Dependiendo de tu nivel de contribución, también podrías recibir preguntas adicionales sobre tu pedido, especialmente si estás en los niveles E-Reader o Reader, que requieren que elijas dos opciones entre los seis libros disponibles. Lo divertido empieza una vez que todas las preguntas hayan sido respondidas: ¡la tienda del gestor de recompensas!

Una vez allí, a la derecha verás cada artículo que recibirás según el nivel de contribución que patrocinaste durante la campaña, incluidos los addons que compraste. En nuestra tienda del gestor de recompensas, también puedes añadir niveles de contribución adicionales, artículos individuales e incluso algunos nuevos addons para los completistas de El Archivo de las Tormentas

También incluiremos nuestro nuevo Mistborn Deck Building Game. Pero recuerda, no se enviará hasta la segunda mitad de 2025. Si vives en Estados Unidos, te recomendamos comprar ese juego por separado (en Barnes & Noble, tu tienda de juegos local, o en DragonsteelBooks.com) cuando se lance el próximo mes. Más que nada, lo ofrecemos en BackerKit para personas del extranjero que quieran ahorrar en gastos de envío combinándolo con su pedido del juego de rol. El juego incluirá cinco cartas promocionales con holofoil (que también estarán disponibles cuando compres el juego a través de Dragonsteel).

Una vez elegidos todos tus complementos, el siguente paso es rellenar tu información de envío. Es muy importante que lo rellenes, pero si necesitas cambiarla, puedes hacerlo editando tu pedido en BackerKit. Mantendremos esa opción abierta hasta que estemos a punto de enviar, así que tendrás ocasión de hacer cambios. Si necesitas ayuda para cambiar tu dirección, ¡no dudes en contactar con el soporte de BackerKit!

PARA EL PAGO

Ten en cuenta que aunque indicarás aquí tu información de pago, NO se te cobrará por el envío ni los addons hasta finales de este año. Os mantendremos informados con una nueva actualización oficial que incluya la fecha exacta, pero por ahora es demasiado pronto para programarlo. NOTA: PAYPAL no será una opción de pago con este gestor de recompensas.

Una vez que hayas enviado tu información de envío y pago, ¡aparecerá una pantalla de finalización! CONSEJO: GUARDA LA PÁGINA EN FAVORITOS

Guardar la página de finalización en favoritos es una buena idea para que puedas acceder fácilmente al gestor de recompensas. En la esquina superior derecha verás «Editar tu pedido», vital si necesitas hacer cambios después de enviar tu información. Puede que necesites actualizar los detalles de envío e información de pago, o editar tus respuestas antes de que el gestor de recompensas cierre.

¡Y eso es todo! Con esto ya habrás rellenado con éxito el gestor de recompensas, y nosotros nos encargaremos del resto. De momento, no tenemos una fecha exacta para el cierre de recompensas o cobro del envío. No te preocupes, publicaremos esas fechas concretas en una futura actualización. Por ahora, nos vamos a centar en el lanzamiento y en ayudar con cualquier duda que tengáis.

Contacta con BackerKit si necesitas ayuda con tu aportación. ¡Su equipo está muy emocionado por ayudar con este proyecto y hasta han aumentado el soporte para ayudar! ¡No podríamos estar más agradecidos!

Apasionada de los comics, amante de los libros de fantasía y ciencia ficción. En sus ratos libres ve series, juega a juegos de mesa, al LoL o algún que otro MMO. Incansable planificadora, editora, traductora, y redactora.

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